住客点评>>
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好评第三次入住这家酒店,这次客房服务有些问题,一共住了四晚,其中有一晚房间未放饮用水,半...
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好评交通方便,服务也不错。早餐种类希望能增加。
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好评停车方便,值得推荐,方便吃饭
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好评前台收银服务挺不错的,很热情,前一天帮我把发票打好了,很节约时间,陈慧,龙香力服务很...
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好评挺好的位置好,价格也算适中。
酒店12时退房规定要明示
2016.10.14
“入住时,前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时,也没电话通知我,等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天,中午14时08分退房时,被告知超过规定时间,要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解,双方达成一致,方先生拿回多付房钱。
“其实,中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过,早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除,改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法,或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中,还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示,如酒店旅馆依然执行中午12时退房,逾时加费制度并不是不可以,但必须明确告知,让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题,可在入住时向酒店方了解清楚,避免产生不必要的纠纷。
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长沙星沙华天大酒店交通指南
酒店地处湖南长沙经济技术开发区漓湘路与东六路交汇处,步行可至星城国际、恒生广场。
【前往酒店】:
- 距离汽车东站9.8公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离火车站14.5公里,乘坐出租车约25分钟;
- 距离火车南站17.8公里,乘坐出租车约30分钟;
- 距离长沙黄花国际机场17.5公里,乘坐出租车约25-30分钟。
【酒店周边信息】:
- 距离星城国际220米,步行约5分钟;
- 距离长沙世界之窗6.8公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离马王堆11.1公里,乘坐出租车约25分钟;
- 距离湖南省博物馆15.2公里,乘坐出租车约25分钟;
- 距离橘子洲公园22.2公里,乘坐出租车约35分钟;
- 距离岳麓山23.3公里,乘坐出租车约35分钟。